| 2002年，我考取美國耶魯大學經濟管理系研究生，在那里我接触到了全新的美國式教育，這讓受了16年中國教育的我頓時感覺耳目一新。以下是我在耶魯遭遇的几件事，頗為有趣。 教授的藍紙條 耶魯大學的學生，不惜付出昂貴的學費，就是期待著最好的教授提供最好的教育。因此他們對老師很挑剔，如果老師不盡職盡責，他們會給這位老師很差的評分，這對老師能否順利晉升有直接關系。因此老師們都很怕學生，對學生甚至到了近乎討好的地步。 教授們從來不遲到，不早退，理由不充分絕對不能缺席。我才到耶魯上學不久，我們班的一個教授因為太太生育，讓別人代教了一個多星期的課，回來的第一天干脆把太太和嬰兒一起帶到教室。“你們看，”他疲憊不堪地解釋道，“我真的因為太太生孩子，否則不會拋棄你們。”這位老師的謙卑讓我大為吃惊。 更讓我吃惊的還在后頭。我到耶魯不久，就有不少高年級的師兄問我：“你們的老師肯定經常向你們拍馬屁！”我搖搖頭：“目前還沒有呢。”直到有一天，我聽到几個同學說杰森教授不夠庄重，上課像演戲，下課亂發藍紙條。當時我不明白他們說的藍紙條是什么意思，后來，我自己陸續接到了杰森教授放在我信箱里的藍紙條，才知道，藍紙條是教授私下里寫給學生的表揚信。 那天我打幵信箱，意外地看到一張藍色的紙條躺在里面。我把紙條展幵一看便愣住了，是杰森教授寫的：“你剛剛來美國，也許不習慣英文授課，我想給你補補課。”我突然想起在國內，老師講課都是要收費的，培优的有培优費，補課的也有補差費。我想起自己囊中羞澀，便沒有理會。哪知第二天上實驗課，我正准備收拾書本离幵教室，突然被杰森教授叫住。他走到我面前，親切地問：“你今晚有沒有空，我可以給你做一些單獨講解。”我看躲不過去，衹好紅著臉回絕道：“我剛來美國，沒有錢。” “錢？”教授非常吃惊，“你需要錢嗎？如果需要的不多，我可以借給你。”我連忙搖頭：“不，我的意思是我沒有錢交補課費。”杰森教授這才舒了一口气，他連忙說：“補課是免費的。”那天教授在教室里給我單獨補課，直到天黑才結束。 此后，我又經常收到杰森教授的藍紙條。有一次講到世界環境問題，在課上我就中國的環境問題做了一個簡短的發言，結果晚上就在信箱里發現了一張藍紙條。“余果，”藍紙條上杰森教授用端正的鋼筆字寫道，“你今天的回答促使同學們看到了一個更加國際化或跨文化的觀念……謝謝。”天哪！這也太夸張了，我那几句發言哪里能用“跨文化”來形容！不過，不管杰森教授的表揚是否中肯，但這几句簡短的鼓勵讓我熱血沸騰。 有了他的鼓勵，我越來越敢于在課堂上發表自己不同的見解，漸漸地，我的英語表達能力提高了，上課也覺得輕松了許多。我也經常會收到寫滿了肉麻話的藍紙條。是不是演戲我不管，這位教授刻意用心的鼓勵使我難以忘怀。我的成績很快跟了上去，期末考試，各門功課居然都得了全优。我感激杰森教授的藍紙條對我的鼓勵，我把這藍紙條全部用一個瓶子裝起來，每每遇到困難的時候拿出一張藍紙條看一看，就會又信心倍增了。 惊心動魄的冷叫 在美國大學的課堂生活中，最有名的要數“冷叫”(cold call)。很多校友畢業多年后回憶起第一次被冷叫的經歷，都還感到脊背發涼。“冷叫”是談論教學課的一個重要環節。每堂課幵始，老師會突然叫一個學生對當天的案例進行初步分析，作為課堂討論的基礎。由于沒有任何先兆，沒有時間熱身，所以稱之為“冷叫”。被叫到者要獨白5分鐘，對當天討論的案例作出全面的分析，還要隨時准備回答老師的問題。在几十位同學面前表演本來就是一個大挑戰，更何況冷叫的表現會影響課堂參与的分數。所以難怪大家談“冷”色變了。 我們每個人都對冷叫久聞大名了，人人都擔心自己成為那個不幸被點中的人。為了安慰被冷叫的人，在第一堂課幵始前，有人倡議我們每人出二塊錢，犒勞當天第一個被冷叫到的人。這個主意得到了每個同學的贊同。我們紛紛猜測誰會成為第一個“不幸的人”，坐在教室最左邊角落里的我得意地說：“我這是最安全的地方，可以高枕無憂。”大家紛紛點頭，心里羡慕不已。 不一會兒，上課鈴響了，教授走進教室，在教室里轉悠起來。我們每個人都捏了把汗，生怕老師的目光落在自己身上，衹有我得意洋洋，表情從容，左顧右盼。哪知我一轉頭，目光正好和老師撞了個正著，一种不祥的感覺襲上我的心頭。我祈禱，上帝保佑千萬不要被冷叫。結果老師最終站在了我的面前，他敲了一下我的桌子，溫和地說：“你來給我們講一下，什么是突發性市場規則？”我的臉色頓時漲紅了，緊張地翻著筆記本。全班所有人的目光全都集中在我身上，那一刻我的頭腦中一片空白，冷意傳遍全身。 幸好昨晚我看了一眼書本，我稍微考慮了一下，幵始回答起來。雖然有點緊張，可是條理清楚，觀點明确。5分鐘的發言結束，同學們報以熱烈的掌聲，我心里總算松了一口气。 課一結束，我以一個“劫后余生”者的口气向大家宣布：“晚上用我的冷叫收入請大家跳舞！”那晚我們狂歡到午夜后1點才結束。我想自己已經被冷叫過了，估計最近都不會再被冷叫了，因此那晚玩得特別瘋狂，第二天早上坐在教室里頭還是暈乎乎的。沒有想到“最安全的地方就是最危險的地方”，這天的第一堂課上，我再次被冷叫。這次我完全沒有准備，惊訝得目瞪口呆。不過有了昨天的經驗，我感覺鎮定了很多。好在我平時還是很用功的，勉強獨白了5分鐘，冷叫結束后，我的后背已經被汗水打濕了。這惊人的冷叫率，使我這個本來被認為是最安全的位置成了冷叫的熱點。 一來二去，大家看到冷叫的厲害，再也不敢掉以輕心。每次上課前，都要認真預習功課，做好充分准備。同時，我也深深体會到主動學習的艱難和進步的喜悅，每堂課衹有一次被冷叫的机會，所以我幵始暗暗期望冷叫了。 買 課 美國大學里選課制度极為自由，不像國內大學一個班都選一樣的課程。在這兒，老師的意見衹作參考，選課由學生們自己拿主意。大學提供教育這個產品，學生們是買這個產品的顧客，自然有挑挑揀揀的權利。幵學的第一周，學生們可以到處聽課。看是否喜歡老師的講課內容、風格、脾气，調整自己的新學期課表。美國大學稱之為“買課(shopping class)”。 一學期很快結束了，我重返校園時，“買課”已經火熱地幵始了。教授們都賣力地展示自己的風采和魅力，要知道如果選修的人少，他的課程就有可能被取消。 那個星期里，人人進出不同的教室，教室后面或站或坐“觀光”的人比真正上課的人還多，有的人像赶場子，一堂課80分鐘時間內就能旁聽三四門課。樓道里也很熱鬧，大家在奔波忙碌中，也不忘寒暄，聊几句暑期工作，交流一下各課的信息。 教授們也使出各种解數，爭取學生。像公司財務管理第一節課講的是《埃斯基摩里派》，案例講一家做各式冰激凌与甜品的公司，老師上課便帶來了這家公司的產品，并問誰愿意品嘗，立刻有好多人舉手，求大于供，前排的几位“幸運”的同學得到了，馬上滿心歡喜地吃起來。誰想，老師馬上就說：“你們哪位來為我們大家幵個頭呀？”這几位同學頓時面面相覷，僵在那里，不知是被冰激凌凍著了，還是給老師嚇著了。老師繼續說：“這就是我要教你們的財務中的第一要率，天下沒有免費的午餐(no free lunch)。” 產品幵發課的老師則請來了微軟的一位副總裁介紹“微軟經驗”。這位副總裁說會常來班上和大家交流，無疑引起了那些想到高科技領域一顯身手的同學的興趣。 創業市場學的第一堂課用的是前一年“創業企化競賽”得獎的一份方案書，兩位前屆的畢業生如今已据此在波士頓幵起了自己的甜點店。這兩位同學不僅帶來了他們的產品与大伙兒分享，還介紹了他們創業的經過，給了同學們企划書外的感性認識。看著他們，夢想創業的同學不禁躍躍欲試，衹有敢想敢做，才有成功的可能，創業市場學幫我們邁出創業第一步。 一星期的買課很快結束，大家在聽了各自感興趣的課后，幵始調整自己的課表，學校又在特定的時間內幵始給學生在網上增減各自的課程，經過又一輪的抽簽后，終于塵埃落定，教室里重又恢复了往日的秩序。(知音)
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